Corso Tecniche di gestione delle relazioni in ambito lavorativo.

Formazione Continua per Occupati.

Formarsi lavorando.

Presentato nell’ambito della formazione dei lavoratori occupati per l’aggiornamento, la qualificazione e riqualificazione delle loro competenze professionali, al fine di mantenere i livelli occupazionali e permettere la mobilità professionale dei lavoratori.

L’incremento delle competenze delle persone occupate è promosso favorendo l’accesso a un’offerta formativa qualificata e personalizzata per la crescita professionale.

D.G.R. 31 luglio 2023 n. 22-7320 della Regione Piemonte, con il quale è stato approvato l’Atto di Indirizzo per la formazione individuale continua e permanente

Obiettivi del Corso Tecniche di gestione delle relazioni in ambito lavorativo:

Il percorso intende fornire ai partecipanti le nozioni necessarie a riconoscere le dinamiche relazionali all’interno degli ambienti lavorativi e ad applicare tecniche che consentano loro di migliorare le seguenti abilità: la capacità di ascolto la modalità di erogazione dei feedback, la gestione dei tempi e l’organizzazione delle persone il riconoscimento delle capacità dei collaboratori la capacità di negoziazione la gestione dei gruppi di lavoro (team management) l’applicazione intelligenza emotiva la comunicazione efficace scritta e orale.

Programma didattico del Corso Tecniche di gestione delle relazioni in ambito lavorativo:

– Team management
– Gestione dei conflitti
– Confronto con le critiche e feedback emotivamente intelligenti
– Capacità di ascolto, modello erogazione feedback, gestione dei tempi e organizzazione persone, riconoscimento delle capacità dei collaboratori
– Prioritizzazione delle attività
– Delega di compiti
– Affrontare la procrastinazione
– Gestione delle e-mail
– Revisione e riflessione pianificazione settimanale
– Public speaking scritto e orale
– Parlare in pubblico Mantenere l’attenzione
– Relazionarsi con i colleghi / collaboratori
– Comunicazione assertiva

Saranno trattati gli aspetti relativi a pari opportunità tra uomini e donne e non discriminazione, allo sviluppo sostenibile ed alle competenze digitali trasversali /tecnologie informatiche.